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RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

Recomendaciones de Seguridad para Tarjetas Visa
  • Verifica al recibir: Asegúrate de que el sobre de tu tarjeta esté completamente sellado. Si está abierto, contáctanos de inmediato.
  • Confirma tus datos: Verifica que la información en la tarjeta sea correcta. Si no coincide, acércate a nuestras oficinas.
  • Firme tu tarjeta: Firma al reverso para evitar mal uso en caso de robo o pérdida.
  • Mantén tu tarjeta a la vista: No la pierdas de vista durante transacciones, debe ser devuelta al finalizar.
  • En caso de robo o pérdida: Notifícalo inmediatamente en cualquier agencia o llamando a nuestro call center al (593-7) 500-50-50 opción 1.
  • Uso personal: Tu tarjeta es intransferible. Presenta siempre tu cédula al hacer una compra.
  • Revisa tu comprobante: Antes de firmarlo, verifica que el monto sea el correcto.
Seguridad en Cajeros Automáticos
  • Memoriza tu clave: Evita escribirla o compartirla.
  • Cubre tu clave: Asegúrate de que nadie vea cuando la ingreses.
  • No aceptes ayuda: Evita la asistencia de extraños en cajeros.
  • Si la tarjeta es retenida: Repórtalo de inmediato para proceder con el bloqueo.
  • Guarda tus recibos: No los dejes en el cajero, guárdalos o destrúyelos.
Protección de tu Información
  • No compartas datos sensibles: No proporciones tu número de tarjeta, fecha de caducidad o código de seguridad por teléfono o email.
  • Atención a fraudes: Si recibes llamadas sospechosas solicitando información, no compartas datos. Mutualista Azuay nunca pedirá esa información.
Mantenimiento de Claves de Tarjetas Visa
  • Cambia tu clave al recibirla: No uses claves fáciles como tu fecha de nacimiento.
  • Memoriza tu clave: No la escribas en la tarjeta o en otros documentos.
  • Actualización de clave: La clave para retiros en cajeros caduca cada 365 días. Actualízala antes de que expire.
Compras Seguras por Internet con Tarjetas Visa
  • Cambia tus contraseñas regularmente: Mantén tus claves actualizadas.
  • Compra desde una conexión segura: Evita usar WiFi públicos o computadoras compartidas.
  • Cuidado con el correo no deseado: No abras correos sospechosos ni enlaces dudosos en redes sociales.
  • Compra en sitios seguros: Verifica que el sitio tenga SSL (ejemplo: https://www.sitioconfiable.com) y una barra de direcciones de color verde.
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